УНИКАЛЬНЫЙ БИЗНЕС ПО БОЛЬШОЙ ЛЮБВИ

Марья Кленовская – пример успешного российского предпринимателя и многодетной мамы. Со-основательница международной сети магазинов «Жизньмарт», направление мини-формат. Сейчас Марья развивает бизнес – студию автопортрета, которая отличается от всех подобных в стране. Мы поговорили о рынке франчайзинга, творчестве и бизнесе по большой любви.

Марья, сколько лет вы уже в бизнесе?

Лет десять точно. Вообще мое образование – инженер-геофизик. Со студенчества я начала работать в сфере маркетинга и журналистики, была выпускающим редактором телепрограмм. Оттуда ушла в бизнес.

Мое любимое –тестирование всяких гипотез. Я занялась тем, что помогала предпринимателям тестировать теории, которые у них есть. Выпускают они новый товар, не знают, как он зайдет людям, как его преподать, преподнести. Они приходили ко мне, я помогала. В процессе работы познакомилась с Иваном Зайченко, как раз зарождалась концепция «Жизньмарт», и они меня пригласили к себе в команду. Собственно, с основания 5 лет я там проработала как СЕО, то есть создавала сеть. За это время с нуля открыли около 200 магазинов в разных регионах страны.

В какой сфере вы сейчас развиваетесь как предприниматель?

Я серийный предприниматель. Сейчас бизнес, который раскачиваю, это фотостудия автопортрета. Все началось с идеи, что мне всегда нужен контент, но я не люблю работать с фотографами, обычно смотрю на готовый результат после съемок и грущу. «Один на один» – это пространство, где, во-первых, можно раскрыть себя и побыть наедине с самим собой, своим телом, мыслями, ощущениями. Во-вторых, после этого получить фотографии, которые нравятся именно тебе. То, что ты видишь в зеркале, чудесным образом превращается в снимок. При работе с фотографом, говорю по опыту, на выходе получаешь несколько симпатичных фото, а здесь их может получиться и 300. Весь фокус в том, что наше видение себя самих и то, как видит нас фотограф, – часто очень разные вещи. Отсюда и разочарование результатом, которого в нашей студии просто не может быть, потому что вы сами себе фотограф. Сейчас мы работаем над оптимизацией – скоро студия будем полностью управляться голосом. Движемся в сторону удобства процесса.

Для кого это может быть полезно?

Говоря без преувеличения – для всех. Обновить бизнес-портрет или фото в резюме. Даже отснять свои товары для маркетплейсов, например. Если человек работает с контентом – это идеальный инструмент. Или просто кто-то хочет раскрыться перед камерой, попробовать себя в творчестве. Можно прийти с семьей, с детьми, с близким человеком. Мы сделали возможность съемки и в полный рост, и портрет, а также добавили реквизит для креативных идей.

Чем отличается ваша студия автопортрета от подобных?

Мне кажется, что они очень простые, а нам хочется усложнять, чтобы можно было решать больше задач и запросов клиентов. Мы первые в России повесили в фотостудии большой экран, на котором вы тут же видите снимок, который получился. Обычно клиент видит кадры, когда их уже отправил фотограф, а у нас сразу снимки перед глазами. Кстати, снимки тут же прилетают вам через бот в Телеграм. Вы можете сделать фото и уже через несколько секунд опубликовать его в своих соцсетях или переслать кому-то. Мы продумали, как работать с тем, что многие люди не умеют позировать, но им очень хочется сделать красиво. Поэтому на этот экран можно вывести примеры фото, даже подготовили подборку референсов для этого. То есть мы собрали все, что люди просят. Все, что наши гости хотят.

Какую обратную связь вы получаете от клиентов?

Фотостудия – это выходящие люди, которые что-то новое в себе открыли за время нахождения у зеркала. Ушел весь внешний шум, для многих жителей большого города роскошь – побыть наедине с собой, в тишине или под любимую музыку. А потом ты еще и на снимках себе нравишься, что бывает редко. Это личные чувства и эмоции, мы никогда не спрашиваем обратную связь в духе: «Ну как тебе? Чего улыбаешься?». Однако такие эмоции – движок для моего бизнеса.

Бизнес можно считать неким творчеством?

Конечно. Самое важное творчество, я считаю. Бизнес – не просто же зарабатывание денег. На мой взгляд, скорее способ менять мир вокруг себя, как любое творчество. Сравнимо с написанием картин и музыкой – делает мир вокруг нас лучше, богаче, ярче.

Работаете ли вы с другими предпринимателями?

Меня десятки компаний приглашают с ними поработать, подсказать, даже возглавить. Я некоторых беру как трекер: веду предпринимателей, помогаю им, когда важно посмотреть на бизнес со стороны. Все, что я делаю, нацелено на формирование чудесного окружения, замечательных мест, пространств, бизнесов. Я думаю, что только от нас зависит, каким будет мир, в котором мы живем. Мне очень нравится, что я помогаю предпринимателям с интересными идеями и схожими ценностями.

А какая главная миссия?

Бизнес по любви, по большой любви.

Кто ваши клиенты в трекинге?

Моя специализация – это франчайзинг, создание продукта. То есть когда есть идея или гипотеза, или что-то уже создано, придумано, нужны доработки, здесь я сильна. Как я уже говорила, мой предыдущий самый крупный проект – «Жизньмарт», он сделан для людей с любовью во всех деталях. Бизнес должен быть ради гостей, а не ради самого бизнеса, это прекрасный пример. Франчайзинговый рынок сейчас развивается, однако компаний много, но большинство предлагают недоработанный продукт, не хватает компетенций. Бывает откроют десятки точек, ни одна не работает, потому что руководитель не понимает, как управлять сетью. Все эти проблемы я умею решать, хочу и дальше развивать франчайзинговый рынок не только на Урале, но и в масштабах страны.

Какие сейчас вы видите тенденции в бизнесе?

Тренд на уникальность. Открываются школы по самым необычным направлениям, магазины, кафе, все что угодно в концепциях, которых мы еще не видели. История «открою что-то типовое» ушла в прошлое. Сейчас стремятся делать что-то уникальное, получая таким образом свой кусочек аудитории со схожими ценностями. Бизнесмены идут к людям, строят свое дело созвучно желаниям своих клиентов. Это здорово. Такое предпринимательство будет жизнеспособным, востребованным и обязательно хоть чуть-чуть, но изменит мир.

Email-рассылка